一是公开窗口服务事项,坚持执行服务承诺制、限时办结制,大力弘扬“五办”作风,切实做到“五个不让”,促进各项工作有序高效进行。二是将服务承诺制和限时办结制贯穿工作始终,以“便民、高效”为原则,按照服务内容和标准办理请办事项,切实做到言必行、行必果,取信于民。通过服务承诺制和限时办结制的严格贯彻落实,机关各项工作切实得到了转变和提高,一是机关工作作风明显好转;二是为民办事、为民服务的质量和效率显著提高;三是机关内部管理和自身建设进一步;四是全区教育系统干部职工依法行政、诚信管理的能力和水平有较大提高,责任意识明显增强;五是人民群众对教育工作的满意度有较大提升。