“三单”服务解民忧为民服务暖人心

“自从社区有了文体活动室，我的生活就变得丰富多彩，现在活动举办在哪，我就出现在哪”“老人独居在家，小区里的养老服务真的解决了我们一大难题”“孩子不出小区就能学习各种技能，真的太棒啦”伊滨区李村镇永泰嘉苑居民幸福地说。群众需求得到满足，是伊滨区落实社区“三单制”工作，架起群众连心桥的生动体现。

为进一步加强基层治理工作，伊滨区坚持以“五星”支部创建为抓手，深化拓展“党建+服务”模式，扎实推进社区“三单制”工作，以“您来点单，我来办结”的工作机制，收集社情民意，解决社区居民“急难愁盼”问题，满足不同群体实际需求，切实提升居民群众获得感和幸福感。

“电动车不能上楼，飞线充电又太危险，能否增设充电桩”，“商铺存在安全隐患，影响正常营业，需要进行安全检查”......这些都是群众需求的缩影。全区各级党组织通过动态管理，多渠道点单、统计群众需求；全方位派单、精准匹配资源；各单位接单、高效办结项目。同时网格员定期入户走访、问卷调查，面对面征求意见建议，收集居民需求，实现项目服务“点单”“接单”“买单”常态化。

伊滨区组织部定期对点单完成程度、完成质量、群众满意度等进行回访，逐一建立“点单—领办—回头看”闭环治理，不断完善治理体系、共治体系、监督体系，建立长效机制。

通过群众“点单”、党员“接单”、部门“买单”、群众满意度评估，该区群众满意度不断提升。今年以来，区直机关党组织与村（社区）结对共建39个，组建志愿服务组织438个，700余名在职党员主动到社区报到为群众服务，项目化解决各类需求2000余个，有效提升了群众幸福和谐度。

“三单”服务解民忧 为民服务暖人心

“三单”服务解民忧为民服务暖人心