走进诸葛镇西白塔社区便民服务中心大厅，现代化的显示大屏、开放式的便民服务窗口格外醒目。在这里，能清楚看到社区通知、公开事务、医保缴纳等事务办理注意事项……
自西白塔社区居民搬入兴隆嘉苑（3号小区）以来，诸葛镇党委以加强基层服务型党组织建设为重点，高标准建成西白塔社区便民服务中心。该中心是一个集政策宣传、党员教育管理、党员志愿服务、社区居民服务、社情民意办理于一体的高标准党建工作新平台，涵盖便民服务窗口、党建活动室、阅览室、家风家训馆等。
西白塔社区党支部书记董洪明介绍，刚搬进小区的时候，一怕大家不适应小区生活，加上以前村里谁家有事都是直接到村委，干脆结合镇上便民服务中心模式，依托党群服务中心，建了便民服务中心。大家有啥事都能来便民服务中心，即使有些业务办理不了，只要相关材料交到这里，社区会派专人办理，省的群众来回跑腿。
西白塔社区严格党员干部管理制度，每天上午8点半、下午2点半，社区干部准时打卡上班；扎实推进党员联系户“1+10”工作法，积极征求群众意见、建议；充分利用老年协会、红白理事会、志愿者服务队等解决群众日常生活遇到的难题；每月6日，准时开展党员主题活动日，学习上级精神、重温入党誓词，邀请村民代表共同研究村内大事、要事。
85岁老党员董廷栋说：“以前在村里，办个事得先村里出个手续，然后自己再想办法去办。现在有了便民服务中心，很多事都能直接办，社区干部服务态度也很好，来这找他们，没啥解决不了的。”
社区居民从家里出门步行几分钟来到便民服务中心，办事十分方便快捷，幸福感和获得感大大增强。
下一步，西白塔社区将以创建标准化社区便民服务中心为契机，不断完善服务功能和举措，建立健全长效机制，优化办事流程，当好群众贴心人，打通服务群众的“最后一公里”。
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